Archive for klienditeenindus - page 2

Väga adekvaatne põhjus pühadeaegseks vingumiseks…

Väga adekvaatne põhjus pühadeaegseks vingumiseks…

Eriti lahe on selliseid kirjasid lugeda 23. varahommikul kui sa tead, et sul on ühe panga pangakaart ning kogu vaba raha on teises pangas. Kiires paanikas andsin pangale varastel hommikutundidel korralduse konverteerida siis vähemalt minu enda kontol asuvad eurod kroonideks aga vähemalt 4 tundi hiljem…

Continue reading →

Pisiasjad loevad…

Pisiasjad loevad…

  Sõitsin täna taksoga. Selline vana, algosadeks lagunemas mersu oli ning Kristiine keskuse juurest taksot võttes tegi läbi kaubanduskeskuse parklas huvitavaid piruette millede raames mingi metall imelikult vastu maad kolises. Aga see selleks. Tegelikult tahtsin märkida hoopis seda, et peale sõidu lõpetamist ulatas taksojuht mulle…

Continue reading →

Triigi postkontorist ja muud olulist

Triigi postkontorist ja muud olulist

  Siret kirjutab enda veebipäevikus Triigi külaelanike võitlusest enda postkontori säilimise eest. Soovin neile selles osas edu. Aga. Minul tekitavad sellised väljaastumised alati mõtteid kahelt rindelt.   Esiteks on väga lahe kui inimesed seisavad iseenda ja enda kodukandi eest. Mistahes vahenditega.   Konkreetsel juhul aga…

Continue reading →

Ilusatele inimestele makstakse rohkem sest nad on seda väärt

Ilusatele inimestele makstakse rohkem sest nad on seda väärt

  Ilusatele naistele ja kenadele meestele makstakse rohkem kui nende kehvema väljanägemisega kolleegidele sest nad on seda väärt. Sellise väitega on teadlased maha saanud. Uurijad avastasid, et ilusad inimesed teenivad rohkem ning tõusevad asutuse hierarhias kõrgemale kui mitte niiväga ilusad aga sama võimekad kolleegid. Üllatus…

Continue reading →

Kuidas kaotada kliente ja … noh, kaotada kliente.

Kuidas kaotada kliente ja … noh, kaotada kliente.

  Ma ei ole ammu siin klienditeenindusest kui sellisest kirjutanud aga täna pean Prisma Mustamäe poodi vasakule ja paremale kiruma. Mõtlesin peale pikka päeva, et lähen kiirelt poest läbi, ostan tühjaks saanud patareide asemele akud (olen viimasel ajal patareide tühjenedes neid jooksvalt akudega asendanud) ning…

Continue reading →

Rahvusraamatukokku (mitte)sisenemise õpetus… (12 lihtsat sammu)

Rahvusraamatukokku (mitte)sisenemise õpetus… (12 lihtsat sammu)

  1. Võta hommikul kodunt kaasa raamatukogukaart, ID-kaart ja muu eluks vajalik. 2. Jää 40 minutit kokkulepitud ajast hiljaks. 3. Tereta turvameest ja saa teada, et su kaart enam ei kehti. 4. “Pöörduge palun registratuuri!” by Turvamees. 5. “Täitke palun ankeet!” by kuri tädi registratuuris….

Continue reading →

Page 2 of 3 1 2 3